Vitajte v centre podpory
Za účelom zlepšenia podpory zákazníkov pri riešení problémov používame helpdesk systém. Každému tiketu je pridelené jedinečné číslo na základe ktorého môžete sledovať stav riešenia Vami zadanej požiadavky. Súčasťou systému je aj kompletná história Vami zadaných požiadaviek. Pri zadávaní tiketu je nutné použiť korektnú mailovú adresu.
Zadat novy tiket
Prosím uveďte čo najviac detailov, aby sme Vám mohli čo najefektívnejšie pomôcť. Pokiaľ chcete aktualizovať predchádzajúce tikety, tak sa prosím prihláste.
Kontrola stavu tiketu
Zabezpečujeme kompletnú históriu aktuálnych aj v minulosti zadaných tiketov vrátane odpovede.